Datenschutzrichtlinie
Informationen zum Datenverantwortlichen:
"AGRO MATEEV 99" EOOD ist eine nach dem Handelsgesetz der Republik Bulgarien registrierte Gesellschaft mit der USt-IdNr. 115018980, mit Sitz in: Stadt Levski, Alexander Stamboliyski Straße Nr. 47, E-Mail: dimmysfarm@gmail.com
Rechtsgrundlagen und Zwecke der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:
• Die geschlossenen Verträge über die Lieferung unserer Produkte;
• Erstellung eines Nutzerprofils auf unserer Webseite;
• Ihre ausdrückliche Zustimmung – der Zweck wird für jeden Einzelfall angegeben;
• Gesetzliche Verpflichtungen.
In den folgenden Absätzen finden Sie detaillierte Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten je nach Rechtsgrundlage.
Zur Erfüllung des Vertrages
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um vertragliche und vorvertragliche Verpflichtungen zu erfüllen und um von den Rechten aus den mit Ihnen geschlossenen Verträgen Gebrauch zu machen.
Zwecke der Verarbeitung:
1. Feststellung Ihrer Identität;
2. Bereitstellung der Funktionen unserer Webseite;
3. Erstellung und Versendung von Rechnungen für die von Ihnen bei uns erworbenen Dienstleistungen;
- Feststellung und/oder Verhinderung von ungesetzlichen Handlungen oder Handlungen, die unseren Bedingungen widersprechen.
Daten, die wir auf dieser Grundlage verarbeiten: Auf Grundlage des zwischen uns und Ihnen geschlossenen Vertrages verarbeiten wir Informationen über Art und Inhalt des Vertragsverhältnisses sowie jede andere Information, die mit dem Vertragsverhältnis in Zusammenhang steht, einschließlich:
• Kontaktdaten – Kontaktadresse, E-Mail, Telefonnummer;
• Identifikationsdaten – Name, Identifikationsnummer oder ausländische Identifikationsnummer, Adresse;
• Daten zu den vorgenommenen Bestellungen;
• Korrespondenz im Zusammenhang mit dem gesamten Service – E-Mail, Briefe, Informationen zu Ihren Anfragen zur Behebung von Problemen, Beschwerden, Anfragen, Rückmeldungen, die wir von Ihnen erhalten;
• Informationen zu Kredit- oder Debitkarten, Kontonummer oder andere Bank- und Zahlungsinformationen im Zusammenhang mit den geleisteten Zahlungen;
• Weitere Informationen wie:
• IP-Adresse bei Besuch unserer Webseite;
• Demografische Daten;
• Informationen über Ihre Aktivitäten auf der Webseite.
Die Verarbeitung der angegebenen personenbezogenen Daten ist für uns zwingend erforderlich, um den Vertrag mit Ihnen abzuschließen und zu erfüllen. Ohne die Bereitstellung der oben genannten Daten könnten wir unsere vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllen.
Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte
Es kann vorkommen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte – Subunternehmer, einschließlich Kurierdienstleister für die Lieferung der von Ihnen bestellten Waren, oder bei Ihrer ausdrücklichen Zustimmung für Direktmarketingzwecke – weitergeben.
Wann wir Daten, die auf dieser Grundlage gesammelt wurden, löschen
Die auf dieser Grundlage gesammelten Daten löschen wir 2 Jahre nach Beendigung des Vertragsverhältnisses, unabhängig davon, ob aufgrund des Ablaufs der Vertragsdauer, der Kündigung oder aus anderen Gründen.
Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Es kann gesetzliche Verpflichtungen geben, die uns zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verpflichten. In diesen Fällen sind wir verpflichtet, die Verarbeitung durchzuführen, wie zum Beispiel:
• Verpflichtungen nach dem Gesetz zur Bekämpfung von Geldwäsche;
• Erfüllung von Verpflichtungen im Zusammenhang mit dem Fernabsatz, dem Verkauf außerhalb der Geschäftsräume, gemäß dem Gesetz zum Schutz der Verbraucher;
• Bereitstellung von Informationen an die Kommission zum Schutz der Verbraucher oder an Dritte, gemäß dem Gesetz zum Schutz der Verbraucher;
• Bereitstellung von Informationen an die Kommission für den Schutz personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Verpflichtungen gemäß den Datenschutzvorschriften;
• Verpflichtungen gemäß dem Gesetz über Buchhaltung und dem Steuer- und Sozialversicherungsprozessordnung sowie andere relevante gesetzliche Regelungen im Zusammenhang mit der Führung einer gesetzmäßigen Buchhaltung;
• Bereitstellung von Informationen an Gerichte und Dritte im Rahmen von Gerichtsverfahren, gemäß den geltenden gesetzlichen Vorschriften;
• Altersverifikation beim Online-Kauf.
Wann wir personenbezogene Daten, die auf dieser Grundlage gesammelt wurden, löschen
Die Daten, die aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen gesammelt wurden, löschen wir, nachdem die Verpflichtung zur Erhebung und Aufbewahrung erfüllt oder weggefallen ist.
Nach Ihrer Zustimmung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf dieser Grundlage nur nach ausdrücklicher, eindeutiger und freiwilliger Zustimmung Ihrerseits. Wir werden keine negativen Konsequenzen für Sie vorsehen, wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ablehnen.
Die Zustimmung ist eine separate Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, und der Zweck der Verarbeitung wird darin angegeben und deckt sich nicht mit den in dieser Richtlinie aufgeführten Zwecken. Wenn Sie uns die entsprechende Zustimmung erteilen und bis zur Widerrufung oder Beendigung jeglicher vertraglicher Beziehungen mit Ihnen passende Vorschläge für Produkte/Dienstleistungen machen, indem wir detaillierte Analysen Ihrer grundlegenden personenbezogenen Daten durchführen;
Daten, die wir auf dieser Grundlage verarbeiten:
Auf dieser Grundlage können wir personenbezogene Daten für Zwecke des Direktmarketings verarbeiten, einschließlich Verbrauchsdaten der Webseite und Daten zu Profilen in sozialen Netzwerken.
Weitergabe von Daten an Dritte
Auf dieser Grundlage können wir Ihre Daten an Marketingagenturen, Facebook, Google oder ähnliche weitergeben.
Widerruf der Zustimmung
Die erteilten Zustimmungen können jederzeit widerrufen werden. Der Widerruf der Zustimmung hat keine Auswirkungen auf die Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen. Wenn Sie Ihre Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten für einen oder alle der oben beschriebenen Zwecke widerrufen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten und Informationen nicht für die oben genannten Zwecke verwenden. Der Widerruf der Zustimmung betrifft nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf einer Zustimmung vor deren Widerruf beruht.
Um die erteilte Zustimmung zu widerrufen, müssen Sie lediglich unsere Webseite nutzen oder uns einfach über die angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Wann wir Daten, die auf dieser Grundlage gesammelt wurden, löschen
Die auf dieser Grundlage gesammelten Daten löschen wir auf Anfrage Ihrerseits oder 12 Monate nach der ursprünglichen Erhebung.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten schützen
Um einen angemessenen Schutz der Daten des Unternehmens und seiner Kunden sicherzustellen, wenden wir alle notwendigen organisatorischen und technischen Maßnahmen gemäß dem Datenschutzgesetz an. Das Unternehmen hat Regeln zur Vermeidung von Missbrauch und Sicherheitsverletzungen festgelegt, die die Prozesse zum Schutz und zur Sicherstellung der Sicherheit Ihrer Daten unterstützen.
Zur maximalen Sicherheit bei der Verarbeitung, Übertragung und Speicherung Ihrer Daten können wir zusätzliche Schutzmechanismen wie Verschlüsselung, Pseudonymisierung und andere verwenden.
Rechte der Nutzer
Jeder Nutzer der Webseite hat alle Rechte zum Schutz personenbezogener Daten gemäß der bulgarischen Gesetzgebung und dem Recht der Europäischen Union.
Der Nutzer kann seine Rechte durch Zusenden einer Nachricht an unsere E-Mail-Adresse ausüben.
Jeder Nutzer hat das Recht auf:
•Information (im Zusammenhang mit der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten durch den Verantwortlichen);
• Zugang zu seinen eigenen personenbezogenen Daten;
• Berichtigung (wenn die Daten ungenau sind);
• Löschung personenbezogener Daten (Recht auf „Vergessenwerden“);
• Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder den Datenverarbeiter;
• Datenübertragbarkeit zwischen verschiedenen Verantwortlichen;
• Widerspruch gegen die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten;
• Der Betroffene hat auch das Recht, nicht ausschließlich Gegenstand einer Entscheidung zu werden, die auf automatisierter Verarbeitung einschließlich Profiling beruht, die rechtliche Auswirkungen für die betroffene Person hat oder sie in erheblichem Maße betrifft;
• Rechtsschutz auf gerichtlichem oder administrativem Wege, falls die Rechte der betroffenen Person verletzt wurden.
Der Nutzer kann die Löschung der Daten beantragen, wenn eines der folgenden Kriterien erfüllt ist:
• Die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie gesammelt oder anderweitig verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig;
• Der Nutzer zieht seine Zustimmung zur Datenverarbeitung zurück, und es gibt keine andere rechtliche Grundlage für die Verarbeitung;
• Der Nutzer widerspricht der Verarbeitung, und es bestehen keine rechtlichen Gründe für die Verarbeitung, die Vorrang haben;
• Die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet;
• Die personenbezogenen Daten müssen gelöscht werden, um einer rechtlichen Verpflichtung gemäß dem Recht der Union oder dem Recht eines Mitgliedstaats nachzukommen, das auf den Verantwortlichen anwendbar ist;
•Die personenbezogenen Daten wurden im Zusammenhang mit dem Angebot von Diensten der Informationsgesellschaft an Kinder gesammelt, und die Zustimmung wurde von der Person erteilt, die die elterliche Verantwortung für das Kind trägt.
• Der Nutzer hat das Recht, die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten durch den Verantwortlichen einzuschränken, wenn:
• Die Genauigkeit der personenbezogenen Daten bestritten wird. In diesem Fall wird die Verarbeitung für eine Dauer eingeschränkt, die dem Verantwortlichen ermöglicht, die Genauigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen;
• Die Verarbeitung unrechtmäßig ist, aber der Nutzer nicht möchte, dass die personenbezogenen Daten gelöscht werden, sondern stattdessen eine Einschränkung der Nutzung verlangt;
• Der Verantwortliche die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht mehr benötigt, der Nutzer sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt;
• Gegen die Verarbeitung widersprochen wird, in Erwartung einer Überprüfung, ob die rechtlichen Gründe des Verantwortlichen gegenüber den Interessen des Nutzers überwiegen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Die betroffene Person hat das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten, die sie einem Verantwortlichen bereitgestellt hat, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und sie hat das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einer vertraglichen Verpflichtung beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt. Bei der Ausübung ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit hat die betroffene Person auch das Recht, eine direkte Übertragung der personenbezogenen Daten von einem für die Verarbeitung Verantwortlichen an einen anderen zu erwirken, sofern dies technisch machbar ist.
Widerspruch gegen die Verarbeitung
Die betroffene Person hat das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, wenn diese auf der Rechtsgrundlage „berechtigte Interessen des Verantwortlichen“ beruht. Der Verantwortliche wird die Verarbeitung der personenbezogenen Daten einstellen, es sei denn, es können zwingende legitime Gründe für die Verarbeitung nachgewiesen werden, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Beschwerderecht
Falls der Nutzer der Meinung ist, dass seine Rechte gemäß dem Datenschutzgesetz verletzt wurden, hat er das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde – der Kommission für den Schutz personenbezogener Daten – einzureichen.